Co se stalo s vašimi motýlky?

Na začátku září jsme byli nuceni kvůli rozvoji, podpoře a bezpečnosti přejít na nové technické řešení e-shopu. Spolu s tím ale zmizela jedna věc, kterou jste si mnozí oblíbili – sbírání a zobrazení nasbíraných věrnostních bodů, tzv. motýlků.
Nastalá situace nás mrzí, ale je důležité, abyste věděli, že o své motýlky nikdo z vás nepřišel!
Jak to teď vlastně je?
- Vaše motýlky stále evidujeme. Máme přístup k vašemu původnímu účtu a víme, kolik jich máte.
- Na novém e-shopu zatím motýlky nevidíte, ani je nemůžete sbírat, protože technicky zatím nelze data přenést. Makáme na tom!
- Jednáme s vývojáři nového systému, aby je bylo možné nadále sbírat a uplatňovat co nejdříve.
Co ale můžete udělat už teď?
Máte dvě možnosti:
- Pokud aktuálně chcete nakoupit a uplatnit při nákupu motýlky, ozvěte se nám a my vám vystavíme slevový kupon v odpovídající hodnotě vašich motýlků. A možná i něco navíc…
- V případě, že neplánujete nákup nyní, počkejte, až se nám podaří motýlky přenést do nového systému a vše se znovu ukáže ve vašem účtu. Budeme vás informovat.
Pokud se rozhodnete pro první možnost, stačí napsat na zákaznickou podporu obchod@sexshop.cz nebo odpovědět na jakýkoliv náš e-mail.
Jako omluvu a poděkování za vaši trpělivost a loajalitu, jsme pro věrné, dosud registrované zákazníky dočasně zvýšili slevu z 10 % na 15 %. Tuto slevu získáte použitím slevového kódu DEKUJEME v nákupním košíku.
Děkujeme za trpělivost!