Vrácení zboží do 30 dní

Nakonec jste se rozmysleli? Něco nevyhovuje? Nevadí.

Chápeme, že nakoupit si zboží on-line sebou může nést jistá rizika. Špatně odhadnutá velikost, neporozumění funkci výrobku, malinko jiná barva produktu, než-li na fotografii. Ale právě to „malinko“ může vadit. Nic se neděje.

Pošlete nám zboží zpátky. Máte na to 30 dní. A nemusíte nám nic zdůvodňovat.

Mějte, prosím, na paměti pravidla pro vrácení zboží. Nemůžeme přijmout zpět pomůcku, která:

• je poškozená,

• je rozbalená, nebo má poškozený obal,

• je použitá.

Přečtěte si kompletní Pravidla pro vrácení zboží.

Tak pojďme na to. Jde to snadno na 3 kliknutí. A nic to nestojí.

/vraceni-zbozi

1. Stačí jen Váš e-mail

Automatický systém podle Vašeho e-mailu sám zjistí, jaké objednávky u nás máte. Ty, kde nákup není starší dvou let, Vám nabídne k řešení a pošle Vám seznam do e-mailu.

2. Jedním kliknutím vyberete

V mailu vyberte správnou objednávku, ze které potřebujete zboží vrátit. Dalším klikem vyberete konkrétní zboží. Napíšete nám, co je podle Vás s produktem špatně a jak si přejete vrácení vyřešit.

3. A je hotovo

Pokud splňujete podmínky pro vrácení zboží, na Váš e-mail přijde přepravní štítek Zásilkovny. Nic nevypisujete, nic neplatíte, jen nalepíte štítek. Pak ho jen odnesete na nejbližší pobočku Zásilkovny.

Využijte náš automatický systém pro vrácení zboží.

Pokud zboží vracíte bez udání důvodů, vrátíme Vám peníze.

Pokud žádáte výměnu, zasíláme Vámi vybrané nové zboží a případně vracíme přeplatek.